服务支持
常见问题
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农行金库管理中心打不开，管理子系统正常提示如图：ox7c812fd3
2018-10-19 -
开门失败，提示布防
2018-10-19指导用户撤防。
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金库软件无法抓拍，海康网络摄像机
2018-10-19在视频后台服务器修改网络端口号8000和登陆密码。在门设置中设置抓拍IP机通道号。
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工行专栏
2018-10-19一、门状态前后端显示不一致问题处理 检查锁是否接入门磁，因门磁的主要作用是检测门状态，所以兴塘平台无法实时更新门状态。门磁状态正常与否检测操作如下： 1、打开客户端软件： 找到：设备管理—输入输出设置—查询输入输出 2、打开门和关闭门各读取一次
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正常刷卡指纹验证不开门
2018-10-19读卡器D0、D1接反
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查看实时监控会显示卡片已过期
2018-10-19分配权限时，勾选了有效期。
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